※高速バスネットで乗車券をお求めになられたお客様で、領収書が必要なお客様は、ＪＲ東海バス窓口までお申し出下さい。
・ご予約の乗車券には引取期限が設定されています。表示されます引取期限または予約確認メールにてご確認いただき期限内にご決済・ご購入ください。
・ご利用日当日の予約の場合は、お支払い・ご購入は、発車３０分前までに下記バス窓口にて行って下さい。
また、バス窓口のないバス停（もしくはバス窓口の営業時間外）からご乗車される場合は、バス車内にてお支払い・ご購入をして下さい。
（バス車内では
往復割引乗車券は取扱っておりません）
お取扱い窓口：ＪＲバス名古屋駅・広島駅新幹線口 （スワロートラベル広島店）、広島バスセンター
・バス会社の窓口でのご購入の他、本サイト上でのクレジットカード決済「ＷＥＢ乗車票（クレジットカード決済）」、
またはコンビニ決済（ローソン・ファミリーマート・サークルＫ等）もご利用いただけます。
詳しくは「
購入案内」をご覧ください。
・WEB乗車票（クレジットカード決済）の変更は本サイト上でご乗車になるバスの始発バス停発車時刻の２時間前までに３回まで無手数料で変更できます。
窓口でも当該指定便の出発時刻前まで１回まで変更できますが、窓口で変更後は本サイトでの変更はできません。
詳しくは
こちらをご覧ください。
・ＷＥＢ乗車票（クレジットカード決済）払戻しはご乗車になるバスの始発バス停発車時刻の２時間前までに行ってください。
2時間前以降の取り消しについては、当該指定便の出発時刻前までに直接運行会社の窓口または乗務員までお申し出下さい。
・窓口・自動券売機・コンビニでお買い求めの乗車券の払戻しは、当該指定便の出発時刻前までに直接運行会社の窓口または乗務員までお申し出下さい。
・ご購入後の乗車券・WEB乗車票の払いもどしには、１名様につき100円の払戻手数料が必要となります。
・週末・繁忙期の臨時便は、装備の異なった観光バスタイプ車（4列シート・トイレ無）での運行となる場合がございます。予めご了承願います。
・運行会社：ＪＲ東海バス／中国ＪＲバス